雪域点达隐私政策
生效日期：2024年2月27日
更新日期：2024年2月27日
一、基本信息
1.1 运营主体：【四川波吉觉孔科技有限公司】
1.2 注册地址：【四川省成都市武侯区佳灵路20号1栋13层49】
1.3 个人信息保护负责人联系方式：bojijuekong@scbjjk.email
二、个人信息收集与使用
2.1 收集范围
信息类型 | 使用目的 | 是否必需 |
手机号/邮箱 | 商品配送、售后服务 | 是 |
支付信息（银行卡号） | 订单交易结算 | 是 |
人脸识别数据 | 【说明具体场景，如实名认证】 | 否（需授权） |
设备地理位置 | 就近服务推荐、风险控制 | 否（需授权） |
2.2 敏感信息处理
如涉及生物识别、健康监测等敏感信息，我们将：
• 通过弹窗单独获取您的明示同意；
• 采用去标识化技术加密存储；
• 仅用于实现与收集目的直接相关的功能。
2.3用户注销流程（路径）
进入app后---->我的---->设置---->点击注销（系统会自动删除用户在平台的所有信息）
三、数据共享与跨境传输
3.1 境内共享
第三方类型 | 共享信息范围 | 用途 |
物流服务商 | 姓名、电话、收货地址 | 商品配送 |
支付机构 | 订单号、交易金额 | 完成支付 |
3.2 跨境传输
• 接收方国家/地区：【如美国、新加坡】
• 安全保障措施：签署标准合同条款（SCCs）、通过数据保护影响评估
• 您可通过联系客服行使跨境传输的知情权与拒绝权
四、数据存储与删除
4.1 存储期限
• 订单交易记录：自交易完成日起保留【3年】
• 日志信息：保留【6个月】
• 账户信息：账户注销后【30日内】删除
4.2 存储地点
中国大陆境内【阿里云/腾讯云】服务器
五、您的权利
五、您的个人信息权益
5.1 行使方式
• 访问/更正信息：通过【APP设置-账户中心】自助操作
• 注销账户：提交客服工单，我们将在【15个工作日】内处理
• 拒绝个性化推荐：关闭【APP首页-推荐开关】
5.2查询个人信息
• 操作路径：APP内「我的」→「个人资料」
• 查询范围：可查看已收集的账号信息、订单记录、设备绑定信息
• 响应时效：
◦ 实时在线展示。
5.3更正个人信息
• 自主修改：
◦ 手机号/邮箱：通过「修改密码」→「修改绑定信息」完成验证后修改。
◦ 收货地址：进入「地址管理」直接编辑或删除。
5.4 账户注销
• 操作流程：
1. 进入「设置」→最下端「注销账户」。
2. 提交申请后，账户将在48小时内进入冻结状态，7天后永久删除。
• 注意事项：
◦ 账户存在未完成订单或纠纷时不可注销。
◦ 注销后将同步清除第三方授权关联（如微信、支付宝）。
5.5 拒绝系统权限
• 路径指引：
◦ Android设备：进入「设置」→「应用管理」→「雪域点达」→「权限管理」关闭定位/相机等权限。
六、未成年人保护
6.1 若您未满【14周岁】，需由监护人阅读本政策并同意使用。
6.2 我们不会主动识别未成年人身份，如监护人发现未成年人未经授权注册，请联系我们删除信息。
七、政策更新与争议解决
7.1 重大变更
将通过【APP弹窗推送+短信通知】告知
7.2 争议管辖
因本政策产生的纠纷，由【公司所在地】有管辖权的人民法院管辖
立即生效提示
继续使用雪域点达服务，即表示您已完整阅读并同意本政策全部内容。
联系我们：
• 客服电话：19827569717（工作日9:00-18:00）
• 在线投诉：APP内“我的-帮助中心”
• 监管投诉：如对处理结果不满，可向【网信办等机构】投诉
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